Com o crescimento da concorrência no setor de seguros e a busca constante por aumentar o ticket médio por cliente, o cross selling tem se consolidado como uma estratégia fundamental para corretores de seguros em todo o país. A prática, que consiste em oferecer produtos complementares àqueles que o cliente já possui, tem ganhado cada vez mais destaque entre as grandes seguradoras, que vêm incentivando ativamente os corretores a adotarem essa abordagem.
Nesse cenário, o CRM Ping, plataforma especializada na gestão de corretoras de seguros, tem se diferenciado ao oferecer uma funcionalidade voltada exclusivamente para facilitar o cross selling. O sistema permite que o corretor aplique filtros estratégicos na sua base de clientes e identifique, por exemplo, quem possui seguro auto, mas ainda não contratou um seguro residencial ou de vida. A partir daí, é possível criar campanhas direcionadas e abordagens personalizadas, otimizando o processo de vendas cruzadas.
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“A maioria dos corretores sabe que o cross selling é importante, mas nem sempre tem tempo ou organização para fazer isso de forma estruturada. O Ping oferece justamente uma ferramenta que simplifica esse processo e gera oportunidades reais com base em dados que já estão na corretora”, explica um dos representantes comerciais da plataforma.
O recurso tem sido bem recebido por corretores que buscam ampliar sua atuação com mais inteligência comercial, aproveitando a carteira que já possuem, afinal vender para alguém que já é seu cliente pode ser até sete vezes mais barato do que correr atrás de um cliente novo. Em um momento em que as seguradoras exigem mais proatividade dos seus parceiros comerciais, iniciativas como essa têm chamado atenção do mercado e reforçado a importância da tecnologia na rotina do corretor moderno.
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