Yasmin Monge, Diretora Adjunta, Alexandre Dominguez, CEO, e Carolina Novaes, Diretora da Seguradora ALM
Investimentos no Seguro Garantia, parceria com a XS Global e ampliação de escritórios marcam o 2026 da ALM, pautado pela proximidade e suporte ao corretor
Reportagem publicada, originalmente, na 67ª edição da revista digital.
Diversificação de portfólio e ampliação da estrutura física são as bases que sustentam o avanço da Seguradora ALM. O ano de 2026 da companhia carioca é marcado pela mudança de patamar, aplicando uma estratégia de crescimento sustentável e pautado pelo próximo relacionamento com os corretores.
O profissional, que representa mais de 80% das vendas de seguros no país, é visto pela companhia não como um mero intermediário das vendas de seguros, mas como a engrenagem central do seu modelo de negócios. É o que avalia o CEO Alexandre Dominguez. Segundo ele, a parceria com os corretores é fundamental para os ambiciosos planos da empresa no mercado nacional.
“A ALM é uma extensão do corretor. Temos uma visão diferente da relação tradicional entre seguradora e o profissional: olhamos o negócio como um todo, pensando no cliente final, e não numa relação de fornecedor e distribuidor”, destaca o executivo.
Para dar suporte prático a essa visão e impulsionar o desenvolvimento do profissional no dia a dia, a seguradora aposta na construção conjunta de soluções e na capacitação contínua de sua estrutura interna. “A gente trabalha com soluções desenhadas sob medida, junto com o corretor”, ressalta Dominguez.
Na prática, isso significa que o profissional pode se cadastrar no portal da empresa e ter acesso a todas as funcionalidades, além de contar com uma assessoria, que o orienta e o estimula a se aproximar ainda mais da ALM.
Essa atuação consultiva ganha ainda mais relevância nas carteiras corporativas, segundo o CEO. “O ramo de Seguro Garantia, por exemplo, é viabilizador. Ele viabiliza uma empresa a funcionar, além de literalmente garantir os termos do contrato”, pontua.
Seguro Garantia impulsiona ciclo da ALM
Na última década, o volume de prêmios do Seguro Garantia mais do que triplicou no país, saltando de R$ 2,04 bilhões em 2016 para R$ 6,29 bilhões em 2025, segundo dados da Susep. O resultado engloba diferentes modalidades da carteira. Esse avanço ganhou ainda mais força a partir de 2022, registrando altas expressivas de 24,35% em 2023, e 17,61% e 23,88% nos anos seguintes, todas consolidando um ritmo de expansão real bem acima da inflação.
Esse cenário justifica o forte investimento que a ALM fez recentemente. A diversificação do portfólio com foco no Seguro Garantia consolida o plano estratégico da companhia de ampliar sua atuação nacional.
A diretora, Carolina Novaes, entende que a escolha do produto é parte de uma leitura clara sobre o já conhecido público de pequenas e médias empresas. “O PME estava carente de uma seguradora disposta a atendê-lo com agilidade real no Garantia”, avalia. Atualmente, o foco do produto está em empresas com faturamento de até R$ 200 milhões. “Esse não é um produto isolado, ele é a continuidade natural da nossa missão de democratizar a proteção no Brasil, agora também para o universo empresarial”, pontua a executiva.
Embora o ramo esteja em crescimento, a penetração na sociedade ainda é baixa. Essa é a realidade que a Seguradora ALM está disposta a mudar. Visando facilitar o cotidiano do corretor, a companhia estruturou uma operação 100% digital em que todas as solicitações passam pelo portal. “O modelo conta com aprovação automática para as modalidades Tradicional, Recursal e Trabalhista, ou solicitação de Authority quando o caso exige uma análise mais próxima”, explica Carolina.
XS Global: atuação em escala e inteligência internacional
Um dos passos mais importantes para a consolidação nesse ramo é a parceria com a XS Global. Capacidade financeira, excelência técnica e inovação foram os pontos mútuos encontrados por ambas as empresas. O negócio amplia a capacidade de subscrição da ALM e fortalece a oferta de soluções para corretores e clientes.
“A experiência internacional da XS Global amplia nossa visão na análise de risco e torna nossos processos de subscrição ainda mais consistentes e especializados”, comenta a executiva.
Na prática, a operação da seguradora passa a ter mais velocidade na tomada de decisão, mais flexibilidade para avaliar operações de perfis diferentes e uma capacidade maior para estruturar soluções sob medida para o consumidor.
Enquanto isso, o corretor, de acordo com a executiva, a parceria significa contar com uma seguradora que reúne a proximidade e a velocidade de atendimento da ALM com o conhecimento técnico e a experiência internacional da XS Global, ou seja, análises mais qualificadas, suporte técnico especializado e soluções mais competitivas para seus clientes.
Reafirmando o posicionamento da seguradora, Carolina ressalta que “nosso compromisso é ser um parceiro de negócios do corretor, para oferecer não apenas capacidade de emissão, mas inteligência na construção das operações e relacionamento próximo em todas as etapas do processo”.
O desembarque em São Paulo
A proximidade com os corretores acontece não só pelo relacionamento digital, mas também pelo meio físico. No fim do ano passado, a Seguradora ALM desembarcou em São Paulo, estado que representa uma expressiva parcela da produção de seguros nacional. Pouco tempo depois, já é percebida uma aceleração no ritmo dos negócios.
“O estado tem recebido a gente muito bem. Isso traz uma dimensão diferente à operação. É um mercado muito grande e competitivo e que acaba sendo uma vitrine para o Brasil inteiro”, explica Yasmin Monge, Diretora Adjunta da companhia.
O retorno do mercado foi tão expressivo que a seguradora já projeta novos passos em sua estrutura física local. A executiva reforça que a demanda vem crescendo bastante. “São Paulo é um mercado exigente, mas que também responde muito bem quando encontra uma empresa estruturada, com uma proposta consistente e que entrega o que promete”, pontua Yasmin.
Paralelamente à capital, a estratégia do grupo avança fortemente rumo ao polo econômico do interior do estado. Para atender às particularidades do mercado local, a companhia aposta no contato direto e consultivo. “No interior, o relacionamento próximo tem um peso muito grande. As pessoas querem conhecer quem está do outro lado, conversar, criar confiança. Por isso, Campinas e toda a região têm sido muito importantes para a expansão do Garantia”, analisa a executiva.
Em consonância com os movimentos paulistas, a seguradora também reafirma suas origens com a mudança do endereço de sua sede para a região central da capital fluminense. “O Rio é a nossa casa e continua tendo um papel muito importante na história da ALM”, declara Yasmin.
A mudança de endereço acontece concomitantemente à nova fase da operação multiramo e com um time que cresceu nos últimos anos. “Precisávamos de um espaço que fizesse sentido para o tamanho que a ALM está alcançando e também para os próximos passos que queremos dar”, conclui a executiva.
Para selar essa nova fase de expansão física e diversificação de portfólio, o CEO Alexandre Dominguez projeta uma jornada de avanço contínuo e sustentável para a empresa. “Nossa expectativa é manter uma trajetória consistente de crescimento, mas sempre com muita responsabilidade”, reforçando que a seguradora busca evoluir com qualidade, rentabilidade e relações duradouras.
Conectando os próximos passos da companhia ao pilar que sustentou toda a sua estratégia desde o início, Dominguez antecipa novidades para os parceiros comerciais. “O corretor é uma peça central na estratégia da ALM e estamos preparando iniciativas justamente para tornar essa parceria cada vez mais próxima, simples e produtiva”.
“Mais do que lançar produtos, nosso objetivo é oferecer ao corretor uma seguradora acessível, ágil e disposta a construir negócios junto com ele. Algumas dessas novidades serão apresentadas em breve. O que posso dizer desde já é que o corretor continuará tendo um papel protagonista no crescimento da ALM”, conclui o executivo.
