Seguros Unimed implanta sistema único de sinistro para produtos dos segmentos Vida, Previdência e Patrimoniais

Com um sistema integrado e mais interativo, seguradora visa agilizar processos e proporcionar maior autonomia ao corretor

A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, acaba de implementar o Módulo de Sinistro Corporativo SUSEP (órgão que regulariza o mercado segurador). A iniciativa é um sistema único de sinistro que contempla os segmentos de Vida, Previdência e Ramos Elementares (seguros patrimoniais e de responsabilidade civil médica).

O principal objetivo da seguradora é integrar o fluxo de sinistros em uma única plataforma. Desse modo, a companhia busca maior eficiência operacional e uma experiência aprimorada para corretores e segurados.

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O novo sistema foi desenvolvido para simplificar cada etapa do processo de sinistro, desde a abertura até a conclusão (seja pagamento ou recusa), por meio de uma interface mais intuitiva e interativa. Desse modo, isso significa para os corretores mais controle e praticidade no dia a dia. Enquanto isso, para os clientes, garante maior agilidade e transparência.

Daniel Vicentini, gerente de sinistros SUSEP na Seguros Unimed, destaca que “o novo módulo nos permite reduzir e tornar mais precisa a contabilização dos prazos de cada processo. Com isso, ganhamos ainda mais controle e previsibilidade para o cumprimento de prazos regulatórios, além de termos um aumento significativo em nossa eficiência operacional”.

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