De cliente a colaboradora é tema do mais recente episódio do TExTalk

De cliente a colaboradora é tema do mais recente episódio do TExTalk

Convidada destaca como sua experiência em corretora de seguros influencia positivamente sua atuação na TEx

Emir Zanatto, CEO da TEx, recebe no TExTalk, podcast sobre empreendedorismo, tecnologia e inovação, Francielle Moura, atualmente Analista de Projetos na TEx e que trabalha diretamente com o TELEPORT, solução de Gestão e MultiCálculo que utilizou quando era Corretora de Seguros. Durante o bate papo, Francielle compartilha sua experiência no Mercado de Seguros, que teve início em 2011 como corretora, seu primeiro contato com o TELEPORT em 2014 e o que a levou a atuar do outro lado do balcão, passando de cliente para colaboradora da TEx.

Depois de começar a utilizar o TELEPORT percebi o quanto a tecnologia pode transformar uma operação, além de otimizar o tempo dos Corretores e aumentar a produtividade”, explica. Encantada com esse novo cenário, em 2015 foi convidada para assumir a gerência e ser a multiplicadora do conhecimento do TELEPORT entre os colaboradores da Corretora na qual atuava.

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Foi a partir deste novo cargo no antigo emprego que a sua carreira começou a tomar um novo rumo. “Ao entender cada vez mais sobre a solução e tecnologia, me aprofundei em gestão de projetos e decidi trilhar um novo caminho. Uni as duas paixões (mercado de seguros e tecnologia) e em setembro de 2022 deixei de ser cliente TELEPORT para fazer parte do time TEx”.

Fran revela que foi uma nova oportunidade para “conhecer por dentro todos os processos envolvidos no desenvolvimento da maior solução MultiCálculo do Mercado”.

Atualmente, Francielle tem a visão dos dois lados da moeda: a de uma Corretora cliente do TELEPORT e a de uma colaboradora do time TEx, e compartilha neste episódio do TExTalk como é essa percepção.

A íntegra do episódio pode ser conferida no YouTube e nas principais plataformas de áudio.

Leia, por fim, a 30ª edição da revista:




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