Toni Meneses, CEO da Oalai, e Luiz Bocuto, CEO do Sindicante Digital
Texto publicado, originalmente, na 48ª edição da revista digital
Parceria entre Sindicante Digital e Oalai combina o projeto inovador no trabalho dos profissionais sindicantes e a experiência na aplicação de Inteligência Artificial nas empresas
Avançando no seu plano de consolidação no mercado de seguros, o Sindicante Digital fecha parceria com a Oalai, empresa focada em projetos de transformação digital. O objetivo dessa união é aumentar a eficiência no trabalho dos profissionais sindicantes com o uso de Inteligência Artificial. O projeto estará disponível a partir do ano que vem.
A ideia central dessa iniciativa é fornecer ferramentas para tomadas de decisões mais assertivas dos investigadores. Desse modo, o uso de IA vai estruturar dados desordenados e automatizar parte do trabalho, aumentando a produtividade e a qualidade da investigação.
Fundada em 2013, a Oalai auxilia as companhias na implementação do chamado ‘roadmap’, que é o caminho seguido por uma organização para viabilizar a implementação de novos projetos. Além disso, a startup cria uma disciplina focada na prevenção de fraudes e perdas, importantes desafios para diversas empresas.
Toni Meneses, CEO da Oalai, conta que um dos projetos mais inovadores da empresa é a criação de uma solução voltada para o setor de sindicância e investigação. “Utilizamos IA para enriquecer e organizar os dados”.
Segundo o especialista, a solução em desenvolvimento com o Sindicante Digital utiliza dois modelos: um é determinístico, baseado em dados estruturados, e o outro visa organizar informações desestruturadas, cuja interpretação é comprometida. “Esse modelo híbrido visa integrar e melhorar a análise, ajudando profissionais a tomar decisões mais fundamentadas”, avalia Menezes.
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A união do humano com o digital
O CEO do Sindicante Digital, Luiz Bocuto, defende que é importante não apenas “surfar a onda” das novas tecnologias, mas também potencializar o trabalho humano. “Vamos desenvolver um produto que seja realmente relevante para o mercado, oferecendo aos profissionais as ferramentas necessárias para melhorar seus resultados”, destaca o executivo. Sendo assim, ao invés de substituir o trabalho dos profissionais, a IA vai agregar valor na sua atividade, sem substituir o aspecto humano da investigação.
Bocuto lembra que o projeto está sendo implementado por fases de estruturação. “Está sendo cuidadosamente moldado até 2025”. Segundo ele, a meta é “construir uma estrutura capaz de oferecer recursos e a compreensão necessária para otimizar o trabalho da área de sindicância das seguradoras”.
O pioneirismo do Sindicante Digital é uma das características que torna o projeto único. Enquanto o uso de IA está cada vez mais presente em diferentes setores de produção econômico, no ramo de investigação ainda há um grande espaço para inovação.
Toni Meneses destaca que o projeto é pioneiro no setor. Isso porque dentro das instituições responsáveis pela investigação e sindicância, como departamentos de polícia e ministérios públicos, o uso de inteligência artificial ainda é baixo. “A combinação de IA com a interpretação cognitiva dos dados proporciona aos investigadores uma forma mais organizada de trabalhar”.
Por fim, o resultado da união entre Sindicante Digital e Oalai promete levar inovação ao setor. A avaliação das duas empresas é de que a integração de ferramentas de IA com o trabalho intelectual dos sindicantes vai criar um caminho novo e promissor para um setor que ainda está começando a usar essas tecnologias.
