Nova gestão terá foco no crescimento sustentável, na valorização das pessoas e no aprimoramento da experiência do cliente, com atenção ao atendimento e ao pós-venda
A BVIX Seguradora anuncia Carlos Hermida como novo CEO, em um movimento alinhado à estratégia de evolução da companhia, fortalecimento da governança e expansão dos negócios. Sua posse formal no cargo ocorrerá após a homologação de seu nome pela Superintendência de Seguros Privados (Susep).
Com mais de 20 anos de experiência no mercado de seguros, Hermida reúne vasta trajetória em gestão estratégica, desenvolvimento comercial, gerenciamento de riscos e liderança de equipes multidisciplinares. Desde junho, à frente da Diretoria Comercial e Estratégica da BVIX, atua na expansão nacional, no desenvolvimento de novos negócios e no fortalecimento dos canais de distribuição.
Sua indicação ao cargo de CEO dá continuidade a esse trabalho e amplia sua contribuição para uma agenda que integra eficiência operacional, inovação e cuidado com o cliente. A proposta é orientar o desenvolvimento da companhia pelas necessidades de segurados e parceiros, com processos mais ágeis, comunicação clara e maior integração entre as áreas.
Sob a liderança de Carlos Hermida, a BVIX inicia uma etapa voltada a conciliar expansão e qualidade no atendimento, com valorização das pessoas e evolução tecnológica como bases para construir relações duradouras com consumidores e parceiros.
