CEO da Rainha Seguros e presidente do CESB Brasil, Regina Lacerda, está em Toronto, no Canadá, integrando a comitiva da Imersão Internacional: Experiência Imersiva Seguros e Tecnologia. A iniciativa tem como foco a troca de conhecimentos sobre inovação, inteligência artificial, formação profissional e as novas dinâmicas que redesenham o ecossistema global de seguros.
Para a executiva, a experiência vai além do acesso a novas tecnologias. “Esta imersão é um exercício profundo de conexão com diferentes realidades e de construção de conhecimento aplicável, capaz de gerar novas perspectivas e impulsionar o mercado brasileiro”, analisa.
Programação
A programação teve início com uma recepção solene à comitiva brasileira, marcada pela presença do vice cônsul geral do Brasil no Canadá, Leonardo Enge.
Em sua mensagem de boas-vindas, o diplomata destacou a relevância estratégica do intercâmbio corporativo e o fortalecimento das relações bilaterais entre os dois países.
Sediada no prestigiado Humber Polytechnic, a imersão apresentou conteúdos de alto impacto. Jorge Montoya detalhou o modelo educacional da instituição, reconhecido por sua forte integração com a indústria e pelo desenvolvimento de programas práticos, flexíveis e alinhados às demandas imediatas do mercado.
Na sequência, o mercado canadense de seguros P&C (Propriedade e Danos) foi analisado por John McNeil, coordenador do Programa de Gestão de Seguros do Humber Polytechnic. Em pauta, desafios globais como a consolidação do setor, os impactos crescentes dos eventos climáticos extremos e a urgência na atração de novos talentos.
A transformação tecnológica e o fator humano também ganharam protagonismo. Neville Harriman, VP da Special Risk Insurance Managers, provocou importantes reflexões sobre o futuro dos corretores diante da Inteligência Artificial, da automação e dos novos canais de distribuição. A conclusão do painel ressaltou que, embora a tecnologia elimine tarefas repetitivas, ela eleva o valor do consultor técnico, exigindo especialização, aconselhamento estratégico e relacionamento de confiança.
A comitiva também conferiu a apresentação do sistema Insure Flow, uma solução voltada à modernização operacional do setor, e acompanhou a participação da ENS, consolidando a ponte entre educação, qualificação e prática de mercado. Em um gesto de integração cultural e acadêmica, os alunos participantes foram presenteados com o livro LEGACY
Fechando o segundo dia de atividades, Marco Abraham, CEO da RIBO, trouxe a perspectiva regulatória sobre o uso da IA. O debate enfatizou que a inovação contínua exige governança, transparência, proteção rígida de dados e supervisão humana constante.
Com essa agenda internacional, Regina Lacerda reforça o compromisso do CESB Brasil em posicionar suas executivas no centro das grandes transformações globais, promovendo liderança, protagonismo e inovação para o futuro do mercado segurador.
