Levantamento da CNseg mostra que clientes estão mais dispostos a continuar com o seguro auto
O volume de cancelamentos do seguro de automóveis atingiu patamar inferior à média pré-pandemia, de acordo com levantamento realizado pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). A média histórica do índice, que mede o volume de cancelamentos sobre a arrecadação, era de 7,5% até o mês de fevereiro deste ano, quando a pandemia ainda não tinha sido decretada.
Em agosto, esse indicador caiu para 6,9%. O pico de cancelamentos do seguro de automóveis foi atingido em abril – o pior mês da COVID-19 -, quando a taxa chegou a 12,8%, maior valor da série iniciada em 2010. A melhora pode ser atribuída a ações realizadas pelas seguradoras, como a renovação dos contratos com redução do prêmio, um prazo maior para recebimento das parcelas e isenção de juros do pagamento parcelado.
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