Mercado consolidado e promissor tem dificuldade para despertar o interesse do principal canal de distribuição de seguros do país
O setor de seguro de transporte arrecadou R$ 1,9 bi no acumulado até abril deste ano. O número representa um aumento de 5,1% se comparado aos quatro primeiros meses do ano passado, segundo dados da CNseg. Embora o segmento reporte resultados positivos anualmente, ele ainda é incapaz de despertar o interesse do seu principal canal de distribuição: o corretor de seguros.
Segundo o Gestor Comercial da Insert Seguros, Cláudio dos Santos, o seguro de transporte possui pouca mão de obra especializada responsável pela comunicação com o cliente final. “Nota-se uma ausência significativa de corretores especialistas atuantes no mercado”. O executivo atribui essa escassez à singularidade e ao dinamismo do ramo “que requer um pleno conhecimento de causa e efeito nas operações, além de exigir uma familiaridade das suas implicações”.
Por outro lado, Santos lembra que é um ramo promissor, sobretudo porque tem importantes oportunidades de negócios. Segundo ele, são diversos tipos de demandas, além de necessidades operacionais. “Sendo assim, uma excelente assessoria faz toda a diferença”, pondera.
Cerca de 125 mil corretores estão ativos no Brasil, entre pessoas física e jurídica. Atualmente, os profissionais são a principal força de distribuição, representando 80% das vendas de seguro em território nacional.
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A crucial especialização no seguro de transporte
O Gestor Comercial da Insert defende que os corretores precisam se especializar para atuar no segmento. Isso porque, de acordo com ele, somente um especialista tem a capacidade de entender todas as necessidades dos seus clientes. “Identificando pontos de melhorias nas condições e apresentando as melhores soluções e coberturas para atendimento de suas operações”.
Para um profissional generalista, ou seja, acostumado a trabalhar com um portfólio diversificado, o seguro de transporte pode não ser uma boa ideia. Na avaliação de Santos, somente um corretor especialista é capaz de focar nas particularidades e na diversidade de operações para atender seus clientes com excelência.
Por isso, Santos conta que a Insert possui uma equipe preparada para desenvolver corretoras que procuram organizar parte ou toda sua operação para o segmento de transporte. A empresa possui 18 anos dedicados à atuação em seguro de cargas e, recentemente, passou a auxiliar outras corretoras. “O time Insert é composto por verdadeiros especialistas plenamente capazes de auxiliar as empresas a terem excelente atuação nesse segmento”, conclui.