Artigo
A efetividade no atendimento aos consumidores de Seguros
Solange Beatriz Palheiro Mendes* A boa relação com os clientes é o grande objetivo das empresas que prestam serviço no mercado de consumo. É ela
12/07/2022
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4 dicas para escolher um seguro cibernético
Por: Nate Smolenski, diretor de Estratégia de Inteligência Cibernética na Netskope O seguro cibernético é um desafio. O cenário de ameaças em expansão, combinado à
23/06/2022
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O Seguro D&O no dilema: em tempos estranhos, qual a sua efetiva utilidade
Por: Dr. Marcelo Dias Camargo, Agrifoglio Vianna Advogados. Recentemente, foi publicada uma matéria, no jornal Folha de São Paulo, dando conta do receio dos integrantes
15/06/2022
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Seguro Prestamista: saiba mais sobre este importante instrumento de proteção à instituição credora e consumidor
Por: Michel Christian Oliveira Calixto* Quando se fala em seguro, logo vem à mente a contratação de apólice para residência, carro e vida. Entretanto, existem
08/06/2022
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Opinião – Personalização: o recurso que faz a diferença na experiência do cliente
Com treinamentos e análise de dados, é possível oferecer um atendimento com foco no que o cliente realmente precisa Amanda Ruzene* Cada vez mais, as
25/05/2022
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Seguros, mobilidade urbana e infraestrutura de transportes
Por: Dyogo Oliveira* Mobilidade urbana e infraestrutura de transportes dependem cada vez mais da boa interação entre o setor público e o setor privado. No
10/05/2022
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Opinião: Alexandre Camillo na Susep foi acerto para o setor de seguros
Foto/Reprodução/Gente Seguradora Fonte: Estadão/Antônio Penteado Mendonça O novo comando da Susep se propõe a dar segurança jurídica e condições para o setor crescer Durante os
25/04/2022
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Equidade de gêneros e raças no mercado de trabalho
Por: Regina Lacerda Quando teremos as mesmas oportunidades para mulheres e, mais ainda, para negras? Recentemente me dediquei ao trabalho de selecionar mulheres de destaque
14/04/2022
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A democratização dos serviços de assistência
Por: Newton Queiroz* Com as transformações ocorridas nos últimos dois anos por conta da pandemia, entender as vontades e desejos dos consumidores se tornou um
07/04/2022
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Não há limite para as mulheres
Por: Regina Lacerda* Parece um sonho, mas finalmente vivemos num planeta em que há mulheres astronautas, mulheres dirigindo grandes nações, campeãs de luta-livre, mulheres CEO
17/03/2022
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